故事的剧情很精巧,一对新婚夫妇带着出生不就的孩子搬往位于海滩附近的新居,可就在入住的第一晚,他们就碰上了一连串的倒霉事,汽车陷泥不能发动,新房没电且脏乱不堪,最重要的是,他们根本不知道楼上的邻居将会让他们遭遇更大的灾难....
美丽雍容的齐藤里惠(北川景子 饰)是号称银座NO.1的女公关,她身处男性中间,有如众星拱月,风光无限。可是令人咋舌的是,她竟然是一位有着听力障碍的女性。里惠出生在青森县一个家教严格的家庭,不到两岁的时候她因髓膜感后遗症而失去听力,自然而然也失去了说话的能力。父母并未因她的遭遇而有过多的溺爱,反而更加严格培养里惠,叛逆的女孩开始逃课,酗酒、抽烟、盗窃,用一切罪恶作贱自己的身体,终于令其成为青森第一不良少女。命运之神并没有放弃可怜的女孩,某天她邂逅了一位来自银座的妈妈桑,人生从此发生了天翻地覆的变化…… 本片根据齐藤里惠撰写的自传改编。
影片根据真实事件改编,诺顿饰演的窗户清洁工一直以来都在独自抚养着儿子。但当3岁的孩子只剩几个月的生命时,他决定为他找一个崭新且完美的家庭。