李大理是一名穿梭闹市的跑腿员，在不大的跑腿公司拥有着高达999单的准时送达记录，然而就在他即将以为能够刷新人生记录的时候，这个第1000单的包裹却变成一场彻底打破他平静生活的浩劫，也正因此，让他卷入了一场匪夷所思的绑架案中。一时间，围绕在李大理身边的各式人物纷纷粉墨登场。其中包括李大理的三个一直想要帮他恢复记忆的“挚友”：倾慕李大理的王语嫣、摩托车司机赵德柱、自诩为雕刻艺术家的刘生；以及两个误打误撞的“笨贼”常富贵、郝争气，和极度抠门的跑跑公司老板谢顶。整个事件也因为这样一群各怀目的的人所引发的闹剧，
现年三十岁的樱井市子（真木阳子 饰）由于性格原因，始终未曾拥有一段幸福甜蜜的爱情。前不久的聚会上她认识了帅气又有些木讷的23岁青年早乙女亮一（古川雄辉 饰）。当市子与对方在熙攘的车站重逢时，她的心中竟然产生某种悸动。是上前打招呼？还是默默路过？此时此刻，市子大脑里的会议室乱成一锅粥，担任议长的“理性”吉田（西岛秀俊 饰）倡议举手表决，“积极”的石桥（神木隆之介 饰）和“冲动”的鸠子（樱田日和 饰）坚持要上前搭讪，而“消极”池田（吉田羊 饰）则抵死不从，一旁负责记忆的岸先生（浅野和之 饰）不紧不慢记录会议的内容。在这五个小人的驱使下，市子走上前去，而一段奇妙的恋情也由此展开…… 本片根据水城雪可奈2010年发表的少女漫画改编。
女主角安娜（米拉·乔沃维奇 Milla Jovovich 饰）偶然在街头目睹一场凶杀案，被歹徒发现后追杀，慌乱的搏斗中安娜受伤跌入河中而幸免一死。安娜成了唯一活下来并看到过凶手真面目的目击证人。警察决定要从安娜身上找到连环杀人案破案的突破口。 受伤的安娜一周后从昏迷中苏醒，却发现她看到的每一张脸都在不断变化变形——她再也不能辨认出身边人的脸，包括自己的男友和父亲。这种症状医学上称为“人面失认症”，又称“脸盲症”。凶手似乎也知道了安娜因脑伤患上脸盲症的秘密。为了测试安娜是否真的不能认出自己，凶手不断通过各种手段对安娜进行试探挑衅，安娜感觉到凶手如影随形，随时就在身边威胁着她的生命。最终，凶手确认安娜只能通过衣服的颜色和领带的式样等特征来辨认不同的人，决定挺身而走险，换上了安娜前男友的衣服领带来见安娜，准备伺机将安娜带到偏僻处除掉。然而百密一疏，凶手一个细节上的失误让安娜突然警觉到眼前的男人不是自己的前男友，正是要置她于死地的罪犯。警察接到安娜报警后赶来营救安娜，展开生死较量，并最终将凶手抓捕归案。
